RESHELL - Customização

O RESHELL é um serviço exclusivo da BLUE EARS que transforma fones universais em um monitor intra-auricular totalmente personalizado, moldado exclusivamente para o seu ouvido.

Se você já possui um fone de que gosta, mas busca mais conforto, melhor vedação e um encaixe perfeito, nossa equipe realiza a desmontagem cuidadosa do equipamento, reaproveitando seus componentes internos, como drivers, crossover e cabos (quando aplicável), para construir uma nova cápsula personalizada sob medida para você.

Além do ganho em conforto, o novo encaixe proporciona maior estabilidade durante o uso e um excelente isolamento acústico passivo, reduzindo significativamente os ruídos externos e tornando a experiência de audição ainda mais imersiva. Dependendo do projeto e das características do fone original, o novo encapsulamento pode inclusive proporcionar melhorias na resposta acústica e na percepção dos detalhes sonoros.

É a solução ideal para quem deseja elevar a qualidade da experiência auditiva, prolongar a vida útil do seu equipamento e desfrutar dos benefícios de um fone totalmente personalizado, com excelente custo-benefício.

PRAZO DE ENTREGA: DE 30 Á 40 DIAS APÓS O PAGAMENTO.

Na BLUE EARS, cada fone de ouvido é feito sob medida para garantir um encaixe perfeito e uma experiência sonora única. Nosso prazo de fabricação é de 30 a 40 dias , contando a partir da confirmação do pagamento. Esse tempo é necessário devido ao processo altamente detalhado e 100% artesanal envolvido na criação dos fones e a alta demanda de pedidos que temos.  

Por que precisamos desse tempo?

Cada fone é totalmente personalizado para atender às suas necessidades, desde o molde exato do seu ouvido até os acabamentos finais. Todo o processo é feito manualmente, por uma equipe especializada que se dedica a garantir a máxima qualidade em cada detalhe. Como cada par de fones é único, produzido exclusivamente para você, respeitamos esse prazo para entregar um produto de altíssimo padrão, que combina tecnologia, conforto e durabilidade.  

Entendemos que o tempo pode parecer longo, mas garantimos que o resultado final valerá a esperar: um fone sob medida, feito especialmente para você, com o melhor encaixe, conforto e qualidade de som que só um produto personalizado pode oferecer.

Na BLUE EARS, respeitamos o direito de compra garantido pela Lei 7.962/2013 do e-commerce, que permite ao consumidor desistir da no prazo de 7 dias corridos após a data de confirmação do pedido. Nesse período, você pode solicitar o cancelamento e o reembolso total do valor pago, sem necessidade de justificativa.  

No entanto, é importante ressaltar que esta legislação não se aplica a produtos feitos sob medida e personalizados , como nossos fones de ouvido. Por serem moldados exclusivamente para o seu ouvido, esses fones são únicos e não podem ser vendidos a outra pessoa. Assim, uma vez que o prazo de 7 dias tenha sido excedido, não poderemos efetuar o reembolso.  

Após esse período, iniciamos a compra de materiais específicos e de altíssima qualidade, importados dos Estados Unidos e da Alemanha, como drivers e cabos, além de dar início ao processo de fabricação, que é 100% artesanal. Nossa equipe qualificada trabalha de maneira precisa para garantir que o produto seja feito sob medida para atender todas as suas necessidades. Devido ao caráter exclusivo de cada fone, o reembolso após o início da produção implicaria em um grande prejuízo, já que o produto foi desenvolvido exclusivamente para você.  

Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente satisfeito com o resultado final, realizamos ajustes finos no fone para garantir que ele apresente o encaixe e a qualidade sonora perfeita. Nosso compromisso é entregar um produto que atenda 100% às suas expectativas, mas por se tratar de uma peça personalizada, não é possível realizar o reembolso após o início da produção.  

Estamos sempre à disposição para realizar as adaptações permitidas para que seu fone ofereça o máximo conforto e desempenho, garantindo sua satisfação com um produto único e exclusivo.